Sur HotCloset, chaque vendeur·euse dispose de sa propre micro-boutique, parce que nous pensons qu’il est plus valorisant de mettre en avant un univers, plutôt que simplement une personne.
Une boutique permet de personnaliser son espace, exprimer son style, et se démarquer grâce à une vitrine unique.
C’est un peu comme une page perso : tu choisis ton pseudo, ta présentation, tes articles, et tu restes totalement maître·sse de ce que tu veux partager.
Résultat : plus de visibilité, plus d’authenticité, et une vraie communauté autour de ton univers.

Évidemment.
Tu peux créer un compte acheteur·euse gratuitement et sans justificatif.
Aucune vérification d’identité ni de téléphone n’est requise pour acheter.
Tu peux commander autant d’articles que tu veux, dans la limite de ta curiosité 😏
La commande se passe directement sur le site, en toute simplicité et discrétion.

C’est un peu plus sexy… et un peu plus sérieux.
👉 Pour vendre, il faut faire une demande via ton compte et fournir un justificatif d’identité.
Cela garantit que chaque vendeuse est bien réelle (et ça évite les faux profils).
Le document est supprimé définitivement après validation.

Une fois acceptée, tu peux publier jusqu’à 3 annonces actives gratuitement par mois.
Envie de plus ? Des abonnements sont disponibles pour débloquer :

• un quota élargi,

• plus d’image par annonce,

• un espage de stockage étendu,

• des HotCoins mensuels (notre monnaie interne 💰),

• des boosts automatiques pour mettre tes annonces en valeur (achetables en HotCoins),

• et bien plus d’avantages…

Chaque article publié reçoit un code unique (SKU) généré automatiquement (ex. : HC-pseudo-XYZ123).
Il est utilisé en interne pour la logistique, et te permet de bien identifier tes envois — même si tu proposes plusieurs « culottes rouges » 😏

🚚 Tous les envois passent par notre boîte postale :
Tu n’as jamais à communiquer avec l’acheteur·se directement.

Oui, mais elle s’adapte à ton abonnement.
La commission va de 30 % à 15 %, selon l’abo choisi.
🧠 Plus ton abonnement est haut, plus ta part augmente — et plus tu reçois de HotCoins mensuels, à dépenser pour :

• booster tes annonces

• obtenir des récompenses exclusives réservées aux vendeuses.

• etc.

Cette commission finance :
✅ Le maintien de la plateforme
✅ La logistique Hot Closet (avec envoi via notre boîte postale)
✅ La sécurité et la confidentialité

Résultat :
Tu gagnes jusqu’à 85 % du prix de vente, avec 0 stress.

Tout ce qui est intime, porté, et sensuel :

• lingerie

• chaussettes

• chaussures

• vêtements moulants

• tenues de sport

• photos suggestives…

Tant que c’est personnel, fétichiste et non pornographique, c’est bienvenu.

Tu as une envie spéciale à proposer ?
👉 Dis-le-nous ! On adore élargir nos catégories (et nos fantasmes).

Oh non… ce serait gâcher tout le plaisir ! 😈
Le cœur de Hot Closet, c’est l’authenticité. Les articles sont portés, non lavés, et bien décrits.
Chaque vendeuse précise :

• les circonstances du port

• la matière, couleur, taille

• et parfois même une anecdote croustillante…

Un article lavé sera toujours signalé clairement.
Mais ici, c’est l’âme (et l’odeur) du vêtement qui fait tout.

Chez HotCloset, les avis ne sont pas là pour décorer : ils servent à deux choses essentielles — rassurer les acheteurs·euses et mettre en lumière nos vendeurs·euses stars.
Ici, chaque commentaire est le reflet d’une vraie expérience d’achat : fini les faux avis rédigés par le pote, la voisine ou la cousine bien intentionnée.

Seuls les clients ayant vraiment acheté peuvent laisser un avis sur une boutique. C’est la garantie que chaque retour est authentique, utile, et aide la communauté à faire ses choix en toute confiance.

Chaque vendeur·euse récolte des avis et gagne en visibilité. Vous avez adoré votre commande ? Faites-le savoir ! Sur HotCloset, chaque mot compte pour booster la réputation de celles et ceux qui font vivre la marketplace.

💡 Astuce :
Où laisser un avis ? Rendez-vous sur la boutique de votre vendeur·euse préféré·e, dans l’onglet « Avis ». Si tu as déjà commandé au moins une fois, tu pourras y laisser un retour doux et sincère (ou croustillant, mais toujours respectueux).

Absolument.
Tu restes toujours pseudonyme :

• pas de vrai nom

• pas d’adresse visible

• pas de photo réelle exigée (Sauf pour confirmer ton compte vendeuse, uniquement visible par le staff HC, cf. point 3)

Et surtout : aucune info personnelle n’est transmise à l’acheteur·se ou au vendeur·euse.

Le processus :
1️⃣ Tu reçois une commande
2️⃣ Tu envoies ton colis (avec le code SKU) à notre boîte postale
3️⃣ Hot Closet le réexpédie, dans un emballage neutre, au destinataire.

Tout est géré par nos soins.
👉 Même tes coordonnées bancaires ne sont utilisées que pour le paiement, en interne et de façon sécurisée.

Et si tu veux charmer plus de clients ?
🧡 Personnalise ta boutique avec une description sexy, quelques photos suggestives (sans nu frontal), et crée-toi une vraie petite vitrine à fantasmes… en toute discrétion.

Les paiements — que ce soit pour un article ou un abonnement vendeur·se — sont traités via Stripe, par carte de crédit ou débit / Google pay ou Apple pay.
✅ 100 % sécurisé, simple et rapide. 🔐

Hot Closet prélève automatiquement sa commission selon ton abonnement.
Et si tu es affilié·e, une partie est directement reversée à ton parrain ou ta marraine.

👉 Tu reçois ta part (jusqu’à 85 %) dès que la commande est finalisée, c’est-à-dire après confirmation de réception par l’acheteur·se, via les suivits HotCloset.

Les retraits de ton solde se font manuellement depuis ton espace vendeur.
📌 Uniquement par virement bancaire, pour garantir confidentialité et sécurité.
(Pas de PayPal, Twint, Revolut ou autres…)

💸 Un minimum de 100 CHF est requis pour effectuer une demande de retrait.

Oui, bien sûr !
La vente de vêtements d’occasion — même très intimes — est parfaitement légale.

Nous interdisons formellement :
🚫 La nudité frontale
🚫 Les contenus explicites / pornographiques
🚫 Un langage, conportement inaproprié ou inadapté
🚫 Toute activité illégale
🚫 Tout contenu illégal ou contrevenant aux lois en vigueur

Hot Closet, c’est l’érotisme soft, le jeu des sens, le fantasme élégant.

Que faire en cas de litige (article non reçu, problème avec une commande, colis abîmé, etc.) ?
En cas de problème avec une commande ou un article, contactez-nous dès que possible via le formulaire de contact (page Contact) en précisant :

• Votre numéro de commande

• Le pseudo ou la boutique de la vendeuse concernée

• Une description du problème et, si possible, des photos

Notre équipe s’engage à traiter chaque demande sous 72h ouvrées.
Nous faisons l’intermédiaire entre acheteuse et vendeuse pour trouver une solution rapide et équitable (remboursement, renvoi, compensation, etc.).

Confidentialité garantie : Toutes les démarches restent anonymes et aucune information personnelle n’est partagée entre les parties.

Tu rêves d’une nouvelle catégorie,un type de récpompense excitant, d’une astuce sexy, ou d’une fonctionnalité qui ferait frissonner la communauté ?

Une idée qui pimente encore plus les choses ?

Ou tout simplement, encore une question ?

👉 Écris-nous ! Nous sommes toujours à l’écoute, on adore faire évoluer Hot Closet avec (et pour) la communauté.